Samsung Galaxy Note 7 verkoop wordt gestopt door gevaarlijke accu’s
De Samsung Galaxy Note 7 werd verrassend goed ontvangen.Met reviews tussen de 7.5 en 8.5 bleek de smartphone met reusachtig scherm een uitstekende opvolger van de Note 4. Het toestel heeft nu echter een grote domper opgelopen, aangezien Samsung bekend heeft gemaakt alle verkochte Note 7 toestellen terug te halen wegens een fout in de (onvervangbare) batterij.
Ontploffingsgevaar
Samsung laat in een persbericht weten dat het 35 meldingen heeft gekregen van ontplofte batterijen tijdens het opladen. Na onderzoek is gebleken dat er een probleem is met de batterijen. Voor ze zekerheid heeft het bedrijf daarom besloten alle 2.5 miljoen verkochte exemplaren terug te roepen en de verkoop te stoppen. “Omdat de veiligheid van onze klanten een topprioriteit is hebben we de verkoop van de Galaxy Note 7 gestopt. Voor klanten die al een Galaxy Note 7 hebben zullen we vrijwillige hun toestel vervangen met een nieuwe in de komende weken.” De precieze datum laat nog op zich wachten.
Het probleem is een grote domper op het recente succes van Samsung, dat een goede indruk heeft gemaakt met zowel de Galaxy S7 als de Note 7. Concurrent Apple gaat waarschijnlijk volgende week zijn nieuwe iPhones uit de doeken doen, waardoor Samsung zijn tijdvoorsprong op de concurrent met dit vooval verliest.
Hoe nu verder?
Samsung had al eerder aangekondigd de start van de verkoop in Nederland uit te stellen, dus het toestel is in Nederland nog niet verkocht. Wel heeft Samsung belooft menen die het toestel al gereserveerd hadden voor de vertraging te compenseren met een gratis 128GB geheugenkaart. Of dit ook voor Nederlandse reserveringen geldt is niet met volledige zekerheid te zeggen.
